Conditions générales

Avis légal

Cet avis légal régule les modalités et conditions d’utilisation du web.

ESCAPADE, SIA, S.L , propriétaire des webs www.escapade.es et www.yourescapade.com, est une entreprise inscrite au Registre du commerce de Girona avec le CIF B-17517665, Tome 1.075, Folio 124, feuille GI-19.429, domiciliée Calle Sant Pau, 8, 1ª, Figueres, Girona, Espagne.

1.Modalités et conditions d'utilisation
En vous enregistrant en tant que "Utilisateur" des sites Web www.escapade.es et (ou) www.yourescapade.com en cliquant sur le bouton 'J'accepte', vous êtes d'accord sur les conditions qui apparaissent ci-dessous.

Escapade propose une plateforme de réservation pour les agences de locations de vacances, les hôteliers et les propriétaires de gîtes dont les logements apparaissent sur les webs d’Escapade. Lorsque vous faites une demande de réservation sur ces webs ou de ses affiliés, vous vous engagez directement avec l’agence, l’hôtel ou le propriétaire du gîte gérant le logement.

Sauf mention contraire, Escapade ne facture aucun frais aux Utilisateurs pour la fourniture de ses Services.

2. Marques et copyrights.
Escapade. Tous droits réservés. Les marques et logos de Escapade sont des marques déposées de Escapade SIA, SL ainsi que tous les titres, noms et graphismes utilisés en conjonction avec les Sites. Toutes les autres marques citées sont la propriété de leurs détenteurs respectifs. Toute la documentation contenue dans les Sites est la propriété de Escapade ou de ses concédants de licence et est ainsi protégé par les droits d'auteur, marques, marques de service et autres droits de propriété, vous acceptez de ne pas copier, modifier, distribuer ou vendre le contenu de ces Sites, en tout ou partie, ni d'en créer des produits dérivés.

3. Age et responsabilité
Vous déclarez et garantissez avoir au moins 18 ans et être en droit de conclure ce Contrat et d'utiliser ce Site Web conformément aux conditions énoncées. Vous acceptez toute responsabilité financière découlant de l'utilisation de ces Sites (ainsi que de l'utilisation de votre compte par d'autres, notamment, et de manière non limitative, par des mineurs vivant avec vous).

4. Informations aux Utilisateurs
En tant qu'Utilisateur de ce Site, vous certifiez que toutes les informations que vous avez soumises (nom, adresse, carte de crédit) sont véridiques et exactes. Le cas échéant, Escapade se réserve le droit de vous interdire l'utilisation du Site et de réclamer une indemnisation pour toute perte ayant été entraînée par vos informations.

5. Nos services
Escapade publie les descriptifs, les tarifs et la disponibilité des locations de vacances, gîtes ruraux, et chambres d'hôtels et autres biens et services de voyage. Les tarifs et disponibilités sont sujets à modification sans préavis. Les réservations sont soumises aux taxes et charges applicables.

6. Réservations
Toute transaction faite par l'intermédiaire d'un des Sites sera effectuée directement auprès de l’agence de locations de vacances, de l’hôtel ou du propriétaire du gîte gérant le logement sélectionné. C’est donc l’entreprise gérant le logement sélectionné qui s’engage sur la réservation et non Escapade.

Il est possible que des conditions particulières s'appliquent en ce qui concerne la disponibilité, les tarifs et l'annulation pour chaque chambre d'hôtel, location de vacances ou gîte rural. Vous devez lire attentivement les conditions s'appliquant à chaque hébergement avant de passer à la section Réservation. Certains hôtels, agences immobilières ou propriétaires de gîtes peuvent avoir des conditions supplémentaires relatives à l'annulation. Celles-ci vous seront indiquées avant la confirmation de votre réservation.

Toute demande d'information ou de réservation doit être réalisée à travers le web d'Escapade, par l'envoi du formulaire correspondant. Les données de contact de l’entreprise gérant le logement n’apparaissent qu’au moment de la confirmation de la réservation et ceci pour votre sécurité (voir la section Questions Fréquentes). Si vous demandez les coordonnées de l’agence ou du propriétaire du gîte avant d’avoir reçu une confirmation de la réservation, Escapade se réserve le droit d’annuler immédiatement vos demandes et votre compte sans préavis.

Un utilisateur ne pourra pas avoir deux logements différents en attente de paiement, c’est à dire 2 logements bloqués à son nom pour la même période à moins de vouloir plusieurs logements et d’en faire la demande expresse.

Si les données de contact sont incomplètes ou incorrectes, l’Utilisateur prend le risque de voir la confirmation de sa réservation retardée ou annulée par l’entreprise gérant la réservation. De plus, Escapade se réserve le droit de vous interdire l'utilisation de ses webs.

7. Responsabilité limitée
Sans aucun préavis, Escapade est en droit de fermer tout ou partie de son Site dans le cadre de travaux de maintenance ou d'amélioration. Escapade ne peut en aucun cas être tenu responsable des problèmes ou pertes résultant d'une telle fermeture.

Escapade ne fait aucune garantie expresse ou implicite sur les descriptifs et les tarifs des logements. Les entreprises collaboratrices (hôteliers, agences immobilières, et propriétaires de gîtes ruraux) font les efforts nécessaires pour vérifier la précision et la pertinence du Contenu affiché sur les Sites. Elles sont les uniques responsables des informations sur les logements publiées sur les sites d’Escapade.

La gestion des réservations est réalisée directement par les entreprises Collaboratrices. De la même manière le paiement des acomptes se fait directement auprès des entreprises Collaboratrices. L’entreprise qui gère votre réservation est donc l’unique et exclusif responsable de la réservation. Par conséquent, ESCAPADE ne pourra pas être pris pour responsable des erreurs de transmission, ou des retards / annulations de réservation, ni pour aucun autre acte ou omission de la part d’une entreprise collaboratrice.

8. Publicité et Sponsorisation
Certaines parties des Sites peuvent contenir de la publicité. Les publicitaires et sponsors sont responsables de la conformité et de la légalité des contenus pouvant être inclus sur les Sites. Escapade ne soutient aucun des produits et/ou services promus et ne pourra être tenue responsable de toute erreur ou inexactitude relative aux matériels publicitaires ou de sponsorisation.

9. Confidentialité et vie privée
Les informations personnelles que vous transmettez à Escapade resteront confidentielles. Escapade n'échange pas, ne loue pas, et ne vend pas les informations personnelles de ses Utilisateurs. Certaines informations génerales et (ou) statistiques peuvent être confiées à des organismes extérieurs, mais en aucun cas les données personnelles des Utilisateurs.

Conformément aux lois Espagnoles, Ley Orgánica 15/1999 del 13 de diciembre; y Ley 34/2002 del 11 de julio, les personnes qui fournissent des données nominatives sur notre site peuvent les rectifier et les éliminer à tout moment.